Bağlantı Hatalarını Düzeltme

619

Ağ bağlantısıyla ilgili sorun olduğunda Chrome’da bir hata iletisi görebilirsiniz.

Sorunu gidermek için aşağıdaki adımları izleyin.

“Bağlantınız gizli değil” veya “NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID” ya da “ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID”

Bu hatalardan birini görürseniz aşağıdaki ipuçlarını deneyin:

1. Adım: Portalda oturum açın

Oturum açma portalı olan yeni bir kablosuz ağa yakın zamanda bağlandıysanız oturum açmayı deneyin.

  1. http:// ile başlayan bir web sitesine gidin. Kablosuz bağlantı portalı sayfası açılır.
  2. İnternet’i kullanmak için portalda oturum açın.

2. Adım: Web sayfasını Gizli modda açmayı deneyin (yalnızca bilgisayar)

Sayfayı gizli pencerede açın. Sayfa açılıyorsa hatanın nedeni bir Chrome uzantısıdır.

Sorunu gidermek için bağlantınızı etkileyen Chrome uzantılarını devre dışı bırakın.

3. Adım: Windows’u güncelleyin (yalnızca bilgisayar)

Windows bilgisayar kullanıyorsanız işletim sisteminizin güncel olduğundan emin olun.

4. Adım: Virüsten koruma yazılımınızı geçici olarak kapatın

Chrome’un güvenlik işlevini engelleyecek şekilde “HTTPS koruması” veya “HTTPS taraması” sağlayan bir virüsten koruma yazılımı kullanıyorsanız bu hatayı görürsünüz.

Sorunu çözmek için virüsten koruma yazılımınızı kapatmayı deneyin. Yazılım kapandıktan sonra web sayfası çalışıyorsa, güvenli siteleri kullanacağınız zaman bu yazılımı kapatın.

İşiniz bittiğinde virüsten koruma programınızı tekrar açmayı unutmayın.

“Ağa bağlanın”

Çevrimiçi olmak için oturum açmanızı gerektiren bir kablosuz portal kullanıyorsanız bu hatayı görürsünüz.

Hatayı gidermek için, açmaya çalıştığınız sayfada Bağlan’ı tıklayın.

“Saatiniz geri” veya “Saatiniz ileri” ya da “NET::ERR_CERT_DATE_INVALID

Bilgisayarınızın veya mobil cihazınızın tarihi ve saati doğru değilse bu hatayı görürsünüz.

Hatayı gidermek için cihazınızın saatini açın, saat ve tarih ayarının doğru olduğundan emin olun.

“Sunucunun zayıf, geçici bir Diffie-Hellman genel anahtarı var” veyaERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY

Güvenlik kodu eski olan bir siteye gitmeye çalıştığınızda bu hatayı görürsünüz. Chrome bu tür sitelere bağlanmanıza izin vermeyerek gizliliğinizi korur.

Bu web sitesi size aitse, ECDHE’yi destekleyecek şekilde sunucunuzu güncellemeyi ve DHE’yi kapatmayı deneyin. ECDHE kullanılamıyorsa, bunun yerine DHE şifre setlerinin tümünü devre dışı bırakıp düz RSA’yı kullanabilirsiniz.

“Bu web sayfası kullanılamıyor” veya “ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH”

Güvenlik kodu eski olan bir siteye gitmeye çalıştığınızda bu hatayı görürsünüz. Chrome bu tür sitelere bağlanmanıza izin vermeyerek gizliliğinizi korur.

Bu web sitesi size aitse, sunucunuzu RC4 yerine TLS 1.2 ve TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 kullanacak şekilde ayarlamayı deneyin. RC4 artık güvenli görülmemektedir. RC4’ü kapatamıyorsanız, RC4 olmayan diğer şifrelerin etkin olduğundan emin olun.

“Bu web sayfasında yönlendirme döngüsü var” veya “ERR_TOO_MANY_REDIRECTS”

Sayfa çok sayıda yönlendirme yapmaya çalıştığından Chrome’un çalışması duruyorsa bu hatayı görürsünüz.

Bazen çerezler, sayfaların düzgün olarak açılmamasına neden olabilir. Bu hatayı gidermek için çerezlerinizi temizlemeyi deneyin.

“Sunucu geçersiz bir yanıt döndürdü.”

Web sayfasında Chrome’un bilmediği bir hata varsa bu hata iletisini görürsünüz.

Hatayı gidermek için web sitesinin sahibiyle iletişime geçin.


Bu konuyla ilgili yorumunuzu yazın